📌 1. FAQ – সাধারণ জিজ্ঞাসা (Frequently Asked Questions)

❓ ১. আমি কিভাবে অর্ডার করবো?

🟢 আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে পছন্দের পণ্য সিলেক্ট করে কার্টে যোগ করুন এবং Checkout করে আপনার তথ্য দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করুন।

❓ ২. OporajitaShop কি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সাপোর্ট করে?

🟢 হ্যাঁ, ঢাকা ও বেশিরভাগ জেলার জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে।

❓ ৩. ডেলিভারি সময় কত দিন লাগে?

🟢 ঢাকার মধ্যে সাধারণত ২-৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

❓ ৪. আমি রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবো কি?

🟢 হ্যাঁ, পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনি রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের Return Policy দেখুন।

❓ ৫. কিভাবে পেমেন্ট করবো?

🟢 আপনি বিকাশ, নগদ অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারির মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।

❓ ৬. অর্ডার করার পর কিভাবে কনফার্মেশন পাবো?

🟢 অর্ডার করার পর Bongonmart টিম আপনার সাথে ফোনে বা মেসেজে যোগাযোগ করে অর্ডার কনফার্ম করবে।

❓ ৭. আমি কিভাবে কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করবো?

📞 ফোন: 01719911255
📧 ইমেইল: admin@oporajitashop.com

🏪 2. About Us – আমাদের সম্পর্কে

Bongonmart – মেয়েদের ফ্যাশনের জন্য আপনার বিশ্বস্ত অনলাইন গন্তব্য।
আমরা নিয়ে এসেছি ট্রেন্ডি, স্টাইলিশ এবং মানসম্পন্ন থ্রিপিস, কুর্তি, শাড়ি, গাউন ও আরও অনেক কিছু — একদম হাতের নাগালে, সাশ্রয়ী দামে।

🎯 আমাদের লক্ষ্য

গ্রাহকদের জন্য ফ্যাশনকে সহজ ও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলা। আমরা চাই আপনি ঘরে বসেই পেয়ে যান আপনার পছন্দের ফ্যাশন।

💎 আমাদের বৈশিষ্ট্য

✅ সাশ্রয়ী দাম
✅ দ্রুত ডেলিভারি
✅ মানসম্মত প্রোডাক্ট
✅ বন্ধুত্বপূর্ণ কাস্টমার সার্ভিস
✅ ১০০% কাস্টমার স্যাটিসফ্যাকশন গ্যারান্টি

📬 যোগাযোগ করুন

📞 ফোন: 01719911255
📧 ইমেইল: admin@oporajitashop
🌐 ওয়েবসাইট: www.Oporajitashop.com
📱 Facebook & Instagram: @bongonmart